Mivel érdemes – és mivel nem – webshopot indítani?
Volt egy időszak, amikor azt hittem, hogy webshopot indítani elsősorban technikai feladat.
Motor kell hozzá, dizájn, hirdetés. Ha ezek megvannak, előbb-utóbb működni fog.
Aztán sorra láttam elbukni olyan projekteket, ahol minden „rendben volt”.
Nem volt technikai hiba, nem volt látványos bénázás, mégis elfogyott a lendület, majd a pénz. Sokáig nem értettem, mi hiányzik.
Utólag már világos.
Nem ott volt a probléma, ahol kerestük.
Az a mondat, amit túl későn értettem meg
Az üzleti és marketing világban van egy régi alaptézis, amit szinte mindenki ismer.
Annyira egyszerű, hogy sokan nem is veszik komolyan.
Kétféleképpen lehetsz sikeres:
- legylé olcsó,
- vagy legyél más.
Amikor ezt először hallottam, legyintettem. Túl leegyszerűsítőnek tűnt, mintha kimaradna belőle az a „titok”, amit mindenki keres. Pedig nem hiányzott belőle semmi. Csak én nem akartam elfogadni, hogy tényleg itt dől el minden.
Az „olcsóbb leszek” gondolat csapdája
Sokáig azt gondoltam, hogy majd okosan árazunk.
Nem durván alámegyünk, csak egy kicsit. Aztán behozzuk mennyiséggel.
Papíron ez működik. A valóságban viszont újra és újra ugyanabba a falba futunk bele. Ugyanaz a termék, ugyanaz a kínálat, ugyanazok a versenytársak. Ilyenkor az árverseny nem stratégia, hanem menekülés.
Menekülés egy olyan döntés elől, amit nem mertünk kimondani.
Az olcsóság vagy öngyilkosság, vagy valami rendkívüli képesség jele. Olyan előnyöké, amelyekkel a legtöbb induló webshop egyszerűen nem rendelkezik.
Amikor leesik, hogy ez nem a te pályád, már késő
Van egy pont, amikor világossá válik, hogy kisvállalkozóként nem az olcsóság a megfelelő út.
Nem azért, mert elvi alapon rossz. Hanem mert nincs benne mozgástér.
Ha minden forint számít, akkor nincs levegő tanulni.
Nincs tér rossz döntésekre, és minden hiba azonnal fáj.
Ez nem vállalkozás.
Ez túlélés.
Itt fordul át a gondolkodásmód, és innen válik igazán fontossá a másik út.
A „legyél más” egy igazán kreatív játék
Sokáig azt hittem, hogy a „legyél más” marketinges frázis.
Logó, színek, hangnem.
Később jöttem rá, hogy ez valójában üzleti döntés. Arról szól, hogyan értelmezed a problémát, kinek beszélsz, mit ígérsz, és mit nem, és mit tartasz be. Nem látványos trükk, hanem következetes gondolkodás.
Szándékosan nem adok recepteket.
Nem is tudnék.
Nem mondom meg, hogyan legyél más.
Csak arra kényszerít rá, hogy dönts.
A kérdés, amit a legtöbben rosszul tesznek fel
A legtöbb webshopindító ezt kérdezi:
mit áruljak, amit már most is sokan vesznek?
Én is ezt kérdeztem. Ez a kérdés vitt bele az első zsákutcákba. Mert ez nem stratégiai kérdés, hanem megfigyelésre és reményre épül.
Sokkal jobb az a kérdés, „mi az amit sokan keresnek, de nem találnak meg?”
Itt kell megállni hosszabb időre.
És feltenni egy másik kérdést.
Lehet – vagy érdemes?
Lehet webshopot csinálni szinte bármiből.
Ez technikailag nem kérdés.
Az igazi kérdés az, hogy érdemes-e. És ha igen, milyen áron, milyen kompromisszumokkal. Ez az a pont, ahol sokan inkább továbblépnek, mert kényelmetlen szembenézni vele.
Pedig itt dől el minden.
A Webshop Navigátorban ezt a kérdést már az eleén felteszem
Azért, mert minden más erre épül.
Ha itt rosszul döntesz, akkor a marketing csak gyorsítja a bukást, a fejlesztés csak drágítja, a rendszer pedig legfeljebb elfedi egy időre a problémát.
Ezért nem eszközökkel kezdünk.
Hanem döntésekkel.
És ezért kerül ez a fejezet az elejére.
Egy csendes felismerés
Ez a poszt nem akar lelkesíteni.
Nem ígér gyors sikert, és nem motivációs szöveg.
Csak megállít egy pillanatra, és rákérdez arra, amit a legtöbben átugranak:
olcsó akarsz lenni, vagy más?
Ha ezt őszintén végiggondolod, már tettél egy olyan lépést, amit a legtöbb webshop soha nem tesz meg.
És innen már van értelme rendszerről beszélni, és továbblépni.
